ABD Miami’de görevli ABD Bölge Yargıcı Roy Altman, Burger King’in reklamlarının bazı makul tüketicileri yanıltabileceği yönündeki iddiaların “makul bir temele” sahip olduğuna hükmetti. Bu karar, fast food devinin reklam uygulamalarını sorgulayan önemli bir gelişme olarak öne çıkıyor.
Şirket, suçlamaları kabul etti
NTV’nin Reuters’ten aktardığı habere göre, 13 eyaletten 19 müşteri tarafından açılan davada, Burger King’in neredeyse tüm menü ürünlerini mağaza içi ve çevrim içi reklamlarda olduğundan daha büyük gösterdiği iddia edildi. Özellikle Whopper hamburgerinin, görsellerde ekmeğin dışına taşacak şekilde gösterildiği ve gerçek ürünlere göre yüzde 35 daha büyük ile iki kat fazla et içeriyor gibi sunulduğu öne sürüldü. Bu durum, tüketicilerin yanıltması ve aldatıcı bir reklamcılık pratiği olarak değerlendirilerek mahkemeye taşındı.
Burger King, reklamlarda ürünlerin daha iştah açıcı görünmesi için “görsel olarak daha güzel hazırlandığını” kabul etti. Ancak şirket, makul tüketicilerin menü panolarındaki görsellerin tanıtım amaçlı olduğunu anlayacağını savundu. Bu ifade, Burger King’in pazarlama stratejilerini savunma girişimi olarak görüldü. Yine de Yargıç Altman, şirketin reklamlarının “sadece abartı ya da süsleme” sınırlarını aştığını ve yanıltıcı olabileceğini belirtti.
Altman, bu davayı daha önce Eylül 2023’te New York’un Brooklyn bölgesindeki bir yargıç tarafından reddedilen McDonald’s ve Wendy’s’e açılan benzer davalardan ayırarak, Burger King’in ürün boyutlarını özellikle 2017 sonrası reklamlarında “çok daha fazla abarttığını” vurguladı. Bu durum, fast food endüstrisindeki reklam uygulamalarına olan güveni sorgulayan bir diğer örnek olarak dikkat çekti. Yargıcın kararı, tüketici hakları ve reklamın dürüstlüğü konularındaki tartışmaları daha da derinleştirecek gibi görünüyor.
Bu gelişme, özellikle genç tüketiciler arasında oldukça popüler olan fast food sektöründe, markaların reklam politikalarını yeniden gözden geçirmelerine yol açabilir. Reklamın gerçekliğe ne kadar yakın olması gerektiği sorusu, günümüz tüketicilerinin sadece görsellere değil, ürünü satın alırken aradığı gerçek bilgiye olan ihtiyaçlarının artmasıyla daha da manidar hale geliyor.
Kaynak: Haber Merkezi
