Tanınmış komedyen Ata Demirer, Türk Hava Yolları’nda uçak koltuk numarasının değişmesi nedeniyle hissettiği rahatsızlığı paylaştı. Kendisine farklı bir koltuğun tahsis edilmesinin yarattığı sıkıntıyı sosyal medya üzerinden eleştiren Demirer, bu durumu kamuoyuna duyurdu.
‘’Tatlı bir isyan yaşadım’’
Demirer, sosyal medya üzerinden yaşadıklarını şu şekilde aktardı: “Havaalanına erken vardım, F1 numaralı koltuğu bana verdiler. Uçağa biniş kontrol alanında ‘F3 oldunuz’ dediklerinde şaşırdım! Nedenini sordum, uçakta bir değişiklik olduğunu söylediler… Neyse, bindim; herkes keyifli görünüyordu, F1 koltuğu boştu. Sonrasında tatlı bir isyan başlattım, sonunda tekrar F1’e geçme teklifinde bulundular.”
‘’Bu ülke bizleri değersiz hissettiriyor’’
Demirer, olayın adil olmadığını vurgulayarak, “Anlaşılan beklenen büyük isim havalimanına ulaşamamış. Çok yazık! F1 koltuğun hayranı değilim ama ya o koltukları satma ya da bu tür değişiklikleri yapma” açıklamasında bulundu. Türk Hava Yolları’na hitaben yazdığı paylaşımda, “Bu yazıyı şikayet amaçlı paylaşıyorum. Bu ülkede zaten yeterince değersiz hissettiriliyoruz, bu ayıptır! Hakkım olanı almak kadar, başkalarının da haklarını savunmak önemlidir” dedi.
Müşteri memnuniyetine dikkat çekmek
Ata Demirer’in bu açıklaması, havayolu firmalarıyla ilgili müşteri memnuniyeti ve hizmet standartları konularında tartışmalara yol açtı. Demirer, bu olayla beraber sadece kendi hakkını aramakla kalmayıp, aynı sorunları yaşayan tüm yolcuların haklarına da dikkat çekti.
