Ticaret Bakanlığı, 13 Mart 2023 tarihinde gerçekleştirilen Kurul toplantısında alınan kararları duyurdu. Toplantıda, toplam 141 dosyadan 131’inin mevzuata aykırı olduğu belirlendi. Bunun yanı sıra, bir dosya için tedbiren durdurma kararı alındığı kaydedildi. Mevzuata aykırı bulunan dosyalar için durdurma cezası verilirken, toplamda 32 milyon 481 bin 507 lira idari para cezasının da uygulandığı bildirildi. Ayrıca, bu dosyaların beşinde tüketici mağduriyetlerini gidermek amacıyla erişim engeli idari tedbiri uygulanması kararlaştırıldı.
Açıklamada, toplantıda tüketici ekonomik tercihlerine ve menfaatlerine etki eden reklam ve ticari uygulamaların ele alındığı ifade edildi. Özellikle hazır giyim sektöründe indirimli satışlar, teknoloji sektöründe belirtilen niteliklerin ürünlerde bulunmaması veya bu özelliklerin Türkiye’de kullanılamaması durumlarına dair yanıltıcı tanıtımlar ve sıfır faiz vaadiyle yapılan yanlış reklamlara dikkat çekildi.
Hazır giyim sektörüne 4,8 milyon lira ceza kesildi
Reklam Kurulu tarafından yapılan denetimlerde, hazır giyim sektöründeki indirimli satış kampanyalarının yakından takip edildiği belirtildi. Bu denetim sonucunda aykırılık tespit edilen toplam sekiz dosya için 4 milyon 800 bin lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Ayrıca, fahiş fiyat iddialarıyla gündemde olan bu dönemde, indirimli satışların denetimlerine de vurgu yapıldı. Açıklamada, “Bu denetimlerle, gerçeğe aykırı belirlenen yüksek fiyatlar üzerinden oluşturulan sahte indirim algısıyla tüketici tercihlerinin manipüle edilmesinin önlenmesi, haksız rekabetin ülke ekonomisine olumsuz etkisinin önlenmesi yoluyla tüketicinin korunması amaçlanmaktadır” denildi.
Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın, cep telefonlarının özel bir uygulamaya sahip olduğu izlenimini yaratan reklamlar yayınladığı belirtildi. Ancak, bazı modellerin bu özelliğe sahip olmadığı ve buna dair bilgilendirilmenin reklamda yapılmadığı tespit edildi. Tüketicilerin satın alma kararını etkileyecek nitelikteki bilgilerin reklamın ana mesajında yer almadığı vurgulandı; bu durum, tüketicileri yanıltıcı olarak değerlendirildi ve gerekli idari yaptırımlar uygulandı.
Ayrıca, bir otomotiv firmasının Türkiye sosyal medya hesabında yayımladığı reklamda “ses tanıma özelliği” tanıtıldı. Ancak bu özelliğin, ülkedeki ilgili altyapı eksiklikleri nedeniyle aktif olarak kullanılamadığı kaydedildi. Bu durumun, tüketicilerin yanıltıldığı düşünüldüğü için idari yaptırım uygulanmasına sebep olduğu ifade edildi.
Sıfır faizli kredi reklamları incelendi
Son dönemde otomotiv sektöründe “yüzde sıfır faiz” kampanyalarının popüler hale geldiği bildirildi. Ancak, bu kampanyalarda peşin faiz ödenmesinin reklamların ana temasında gösterilmediği ve bu durumun hem tüketicilerin kararlarını etkilemek hem de reklamın yanıltıcı olması adına önemli bir durum olduğu belirtildi. Tüketicinin dikkatini çeken reklamlarda, toplam maliyetin yüzdesel olarak gösterilmesi gerektiği ifade edildi.
Ek olarak, Türkiye’de satışa sunulan bazı ayakkabıların yurt dışında domuz derisi içerdiği belirtilirken, Türkiye’de bu ürünler için “doğal deri” gibi yanıltıcı ifadelerin kullanıldığı tespit edildi. Bu durum sonucu, dört firma için durdurma cezası ve 3 milyon 457 bin 160 lira idari para cezası uygulandığı bildirildi.
